Inhoud van deze sectie Hier vindt u  het project- en het symposiumverslag over het patientportaal  .		Symposium  presentaties, Inschrijven voor informatie E-mail  Patiëntportaal Portaal demofilms Info voor huisartsen Documenten Begeleidingscommissie Deelnemende partijen en contactpersonen
Symposium		Presentatie patiëntportaal Promedico-ASP.  Symposium   Wanneer:                            Donderdag 25-9-2008, 15.00 – 18.00 uur Locatie:                              het Triavium in Nijmegen Op 25 september 2008 zijn de resultaten van de praktijktest van het patiëntportaal gepresenteerd. Leveranciers, patiëntenvertegenwoordigers en medewerkers uit de huisartsenpraktijk presenteerden de ervaringen uit de praktijk en de eerste resultaten van onderzoek onder patiënten. Tijdens dit 3 uur durende symposium  zijn de ervaringen gedeeld van patiënten, zorgverleners en andere betrokken partijen.  Ook is uitgelegd hoe u een patiëntportaal voor uw praktijk, voor uw regio, of voor uw his zou kunnen implementeren.  Er wordt een beeld geschetst van de toekomstige mogelijkheden van het patiëntportaal. Vanaf begin 2009 is het patiëntportaal voor alle Promedico-ASP gebruikers beschikbaar. Volledige symposium programma     (naar boven)
Inschrijven		Middels het inschrijfformulier  kunnen alle geïnteresseerden zich inschrijven voor een e-mail bericht over het portaal. Inschrijvers ontvangen dan bericht zodra de informatie over het project compleet is. Klik voor inschrijving (naar boven)
Patientportaal		Het patiëntportaal. Met patiëntportaal kunnen patiënten op een nieuwe en veilige manier communiceren met de eigen huisarts. Zo kunnen on-line afspraken worden gemaakt, kan on-line de eigen medicatie worden ingezien en herhaald, zijn E-consulten mogelijk en kunnen patiënten zelfcontroles invoeren.  Dit alles geïntegreerd met het HIS.   Voordelen voor de patiënt: Een patiënt kan op elk voor hem/haar gewenst moment een afspraak maken met de huisarts en is niet gebonden aan de soms beperkte telefonische bereikbaarheid van de huisarts. Dit geldt ook voor het herhalen van de medicatie. Er hoeft geen receptenlijn te worden ingesproken of te worden gebeld, de patiënt vraagt uit zijn/haar actuele medicatie een herhaling aan. Met E-consulten kan een vraag worden voorgelegd aan de huisarts, zonder dat deze direct op dat moment beschikbaar hoeft te zijn. Patiënten  die thuis metingen doen, zijn niet langer gebonden aan vaste tijd stippen om de waardes door te geven. Voordelen voor de huisartsenpraktijk: Door patiënten de gelegenheid te bieden 24 uur per dag, zeven dagen in de week afspraken te kunnen maken, wordt de bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk beter. Herhaalrecepten komen rechtstreeks in het te autoriseren “bakje” van de huisarts, de assistente hoeft geen receptenlijn uit te luisteren en over te nemen. Zelfcontroles worden aangeboden in een MedLab formaat en kunnen, indien gewenst,worden overgenomen in het diagnostisch archief. De huisartsenpraktijk kan hiermee patiëntvriendelijker worden. Telefoonlijnen worden ontlast ,  de foutkans verkleind en er kan tijd worden bespaard door de assistente.   Patiëntportaal kan via de website van de praktijk beschikbaar worden gesteld, of als zelfstandige applicatie aan de patiënten beschikbaar worden gesteld.   (naar boven)
Presentaties		Presentatie patiëntportaal Promedico (naar boven)
Patiënt ervaringen	New Cell	Patiënt ervaringen
Voor Huisartsen		Info voor huisartsen. Vanaf het tweede kwartaal 2009 is het patiëntportaal beschikbaar. De integratie met de HISsen is vooralsnog alleen voor Promedico-ASP gerealiseerd. Deze geïntegreerde versie is voor alle Promedico ASP gebruikers beschikbaar via Promedico. De integratie van het Patiëntportaal is zodanig opgezet dat integratie met andere HISsen en regionale communicatienetwerken snel te realiseren is. Beschrijving functionaliteit Er zijn aan de patiëntzijde twee versies voor koppeling aan de website. een koppeling vanuit de website naar de zelfstandige versie van het patiëntportaal. De patiënt komt dan in een omgeving zoals nu te zien op www.patientportaal.nl en https://gclindenholt.patientportaal.nl/ en kan daar inloggen met DigiD of desgewenst met een door de praktijk uitgegeven gebruikersnaam/wachtwoord. In demo1 zijn de functionaliteit en de schermen te zien. een versie die geïntegreerd is in een website van Pharmeon. De patiënt logt dan met DigiD in op de website. In kleuren die passen bij de eigen website krijgt de patiënt dan toegang tot de functies van het patiëntportaal en enkele extra functies. In demo2 zijn de schermen en functies zichtbaar. In het eerste kwartaal van 2009 worden deze operationeel Aan de hulpverleners/beheerskant zijn twee onderdelen te onderkennen. Promedico-ASP - Naast de balk met de persoonsgegevens is een icoon zichtbaar als de patiënt zich heeft aangemeld bij het patiëntportaal. - E-consulten komen in Promedico ASP binnen in een map op de werklijst. Aanklikken opent een deelcontact van het type e-consult. Dat kan gekoppeld worden aan de juiste episode, en daar wordt het antwoord ingetypt. Bij afronden van het contact wordt voorgesteld een verrichting e-consult te boeken. - Door de patiënt ingevulde meetwaarden komen binnen zoals de labuitslagen met een MEDLAB bericht. Naar keuze kan de huisarts ze lezen en/of printen en/of koppelen aan de uitslagenschermen van de patiënt. - Receptaanvragen komen binnen in een map aanvragen op de werklijst. Van daaruit kunnen ze afgehandeld worden. - Afspraken staan in de agenda met het door de patiënt opgegeven onderwerp. Ze zijn herkenbaar als gemaakt via het portaal. De medewerkersmodule van het portaal. Medewerkers kunnen hier inloggen met de UZI-pas of de digi-pas - Hier kunnen eveneens e-consulten beantwoord en meetwaarden bekeken worden - In deze omgeving is per praktijk en per medewerker in te stellen welke functies geactiveerd zijn. - Een reeks van onderhoudsfuncties is te benaderen bijvoorbeeld de tijdsblokken waarop patiënten afspraken kunnen maken en de teksten van de e-mail notificaties die de patiënt ontvangt. Beschikbaarheid Het patiëntportaal zal voor Promedico-ASP gebruikers beschikbaar komen via Promedico. Het portaal is dan een standaard onderdeel van de software en er zijn geen extra licentiekosten aan verbonden. Voor niet Promedico ASP gebruikers, zorggroepen, regio’s etcetera is het Patiënten portaal beschikbaar via Protopics BV. De voorwaarden, kosten en implementatie zullen per situatie ingeschat moeten worden. (naar boven)
Documenten		Klik op de onderstreepte documentnaam om het document te zien. Beknopte projectbeschrijving Mailing aan patienten: 1) Brief              2) Flyer       3) Kaartje creditcard formaat (naar boven)
Begeleidings- commissie		De samenstelling van de begeleidingscommissie van het Project Patientportaal Lindenholt Henk Wijnhoven (voorzitter), Stichting Wijkgezondheidscentrum Lindenholt Marieke Monshouwer,         Fast Eerstelijn Henk van den Hoogen,         afdeling huisartsgeneeskunde, UMC St Radboud Hilde Boei,                         Zorgbelang Gelderland (naar boven)
Deelnemers		Stichting wijkgezondheidscentrum Lindenholt,         projectuitvoering                                   www.gclindenholt.nl                    Herman Levelink Zorgbelang Gelderland,                                                 inbreng patientbelang                          www.zorgbelanggelderland.nl        Hilde Boei Protopics BV,                                                                    patientportaal                                         www.protopics.nl                         Gerben Helder Promedico ICT BV,                                                          Promedico-ASP                                    www.promedico.nl                       Marcel Kok Pharmeon,                                                                        website                                                    www.pharmeon.nl                       Gideon Kreytz Afdeling Huisartsgeneeskunde UMC St Radboud,                enquete                                      www.umcn.nl                              Henk van den Hoogen Ontwerpbureau SIS,                                                        grafisch ontwerp website, drukwerk    www.sisontwerp.nl                    Claire Gasseling Robuust,                                                                            projectsubsidie (CZ, VGZ/IZA)              www.rosrobuust.nl Fast',                                                                                   deelname stuurgroep                            www.fasteerstelijn.nl                 Marieke monshouwer Gebruikersvereniging Atlas/softwarecie Promedico, functioneel ontwerp DigiD,                                                                   gebruikeridenticatie en login                    www.DigiD.nl (naar boven)